TERMOS

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Você quer devolver ou trocar o seu produto?

Já lidamos com bastante burocracia por causa da produção cultural, então aqui na parte da nossa loja tentamos facilitar esses processos.

Se você recebeu seu óculos camaleoa com alguma falha ou defeito, fale com a gente o quanto antes. Você possui até sete dias corridos, após o recebimento, para solicitar a troca ou devolução do seu produto. É bem importante que ele esteja sem uso. E lembre de que o produto deverá ser enviado junto com a nota fiscal do pedido. Você também pode desistir da compra, realizando o cancelamento do pedido. É só entrar em contato com a gente que te explicamos como proceder. E se esse for o caso, pode nos explicar o motivo? Assim sempre podemos tentar melhorar e aprimorar nossos produtos.

Mais alguma dúvida? Pode nos chamar pelo chat ou mandar um e-mail para lascamaleoas@gmail.com
A gente sempre faz uma pausa na produção dos óculos pra dar uma atenção pra você

garantia de 30 dias


Seu óculos camaleoa tem garantia total de 30 dias, estabelecida pelo CDC (Código de Defesa do Consumidor). Mas caso você tenha algum problema com o produto depois desse tempo, pode falar com a gente que sempre tentamos resolver.

política de privacidade

 

PRIVACIDADE


Temos compromisso com a privacidade e segurança de cada cliente durante todo o processo de navegação e compra aqui no site. Seus dados cadastrais não serão vendidos, trocados ou divulgados, exceto em caso de necessidade para situações de entrega ou cobrança. Então pode preencher o cadastro tranquilamente, colocando todas as informações necessárias. Assim, seu pedido será enviado com segurança e chegará dentro do prazo de entrega.

contato: lascamaleoas@gmail.com

endereço: rd. amaro antônio vieira, 2623, itacorubi - florianópolis, santa catarina

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